I. ABONNEMENT : SOUSCRIPTION ET FONCTIONNEMENT

Vous pouvez souscrire à l’Essentiel du sup via le site d’HEADway, rubrique « l’Essentiel du sup ». Toute la procédure peut se faire en ligne. Si vous souhaitez rentrer en contact direct avec notre équipe, veuillez nous contacter via ce formulaire, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

L’abonnement à l’Essentiel du sup se fait par année civile. Le tarif de tout abonnement souscrit en cours d’année sera calculé au prorata temporis.

Pour toute souscription, un contact de votre institution devient l’administrateur du compte de votre organisation : c’est l’abonné principal. C’est lui qui inscrira les 10 bénéficiaires souhaitant recevoir la newsletter. Il peut à tout moment procéder à des modifications (informations, bénéficiaires etc.).

A l’issue de cette étape, chaque bénéficiaire recevra ses identifiants ainsi que son mot de passe à son adresse email indiquée lors de la souscription à l’abonnement.

Vous recevrez 42 numéros de janvier à décembre de l’année en cours.

Nous acceptons uniquement les paiements par virement (de préférence) et par chèque libellé à l’ordre d’HEADway Advisory.

II. CONNEXION, TELECHARGEMENT, OUBLI DE MOT DE PASSE, GESTION DE MON COMPTE

Vous pouvez accéder à votre compte personnel via le site d’HEADway Advisory, rubrique l’Essentiel du sup grâce à vos identifiants et votre mot de passe reçus sur votre adresse email lors de la souscription à votre abonnement.

Vous avez oublié ou perdu votre mot de passe ? Rendez-vous sur la plateforme de l’Essentiel du sup pour réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur mot de passe oublié.

En indiquant votre adresse mail, vous recevrez un email de réinitialisation de votre mot de passe. Si vous ne trouvez pas cet email dans votre boîte de réception, veillez à consulter votre corbeille ainsi que vos spams.

Tous les vendredis matin vous recevez par email un lien vous permettant de télécharger la nouvelle édition de la semaine. Vous pouvez ainsi l’enregistrer, l’imprimer ou la lire directement sur votre écran.

Vous pouvez à tout moment consulter les archives ainsi que les grands entretiens via votre compte utilisateur.

Les informations relatives à votre compte (nom, prénom, fonction, email, mot de passe…) peuvent être modifiées dans la rubrique « Paramètres du compte ».

III. AJOUTS, SUPPRESSION, CHANGEMENTS D’INFORMATIONS

  • Supprimer un bénéficiaire Vous pouvez à tout moment, grâce à votre compte administrateur, supprimer le ou les bénéficiaire(s).
  • Rajouter un bénéficiaire Si vous avez atteint le nombre de 10 bénéficiaires (nombre maximum), vous ne pouvez plus en ajouter. En revanche, vous pouvez remplacer un bénéficiaire par un autre. Ce dernier recevra par la suite un email de confirmation.(chaque abonnement compte 10 bénéficiaires sauf dérogation spéciale de la part des équipes HEADway)
  • Changer les informations liées à mon institution Grâce à vos codes d’accès, vous pouvez effectuer ce type de modifications. L'Essentiel du Sup
  • Compléter la liste des bénéficiaires Vous pouvez gérer les bénéficiaires à partir de votre espace compte administratif. Vous pouvez donc saisir les 10 bénéficiaires de la newsletter ou choisir de valider votre commande puis compléter la liste des bénéficiaires plus tard.
  • Devenir bénéficiaire Il vous suffit de renseigner votre adresse email dans la liste des bénéficiaires à partir de votre compte. Vous recevrez par la suite un email avec les paramètres d’accès à votre « compte bénéficiaire ». Vous disposerez ainsi de deux comptes : un compte administratif et un compte bénéficiaire.

Vous pouvez tout moment modifier vos informations via votre compte personnel dans la rubrique « paramètres du compte ».

IV. RECEPTION DE LA NEWSLETTER

Des incidences techniques peuvent parfois survenir et nous nous en excusons d’avance. Dans ce cas, consultez votre boîte de réception, votre corbeille et vos spams, renseignez-vous également auprès de vos collègues (bénéficiaires de l’Essentiel du sup) qui la reçoivent s’ils rencontrent le même problème. N’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire, nous trouverons une solution dans les plus brefs délais.

En cas de défaut de paiement, l’abonnement est suspendu jusqu’à régularisation de la situation.

Vous pouvez tout moment modifier vos informations via votre compte personnel dans la rubrique « paramètres du compte ».

V. CONTACTER L'EQUIPE

Pour toute demande veuillez nous contacter via ce formulaire de contact. Notre équipe se charge de vous répondre dans les plus brefs délais dès réception de votre demande.

Posez-la nous en complétant le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dans les meilleurs délais, au plus tard sous 48h.

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